Osnovu, organizaci, délku vzdělávací aktivity i velikost skupiny přizpůsobuji potřebám konkrétní firmy a organizace. Pokud si firma stanoví cíl, kterého má být školením dosaženo, připravím individuální obsah. Podle potřeby osnovu upravím na míru konkrétní cílové skupině (dělnické profese, THP, management).
Všechny aktivity (semináře, workshopy, poradenství) vedu zážitkovou formou – účastníci se zapojují svými dotazy a názory, případně zkouší modelové situace a hraní rolí.
Mým cílem je aktivní práce s jednotlivými účastníky a zábavná, i když erudovaná forma. Informace také uvádím do kontextu běžného života, což vede ke snadnějšímu pochopení a akceptaci.
Měkké dovednosti
– Komunikační dovednosti
– Vyjednávání
– Kultura mluveného projevu
– Neverbální komunikace
– Elektronická komunikace
– Základy etikety v běžném pracovním styku
– Manipulace
– Zvládání konfliktů
– Asertivita jako životní postoj
- další konkrétní témata soft skills (obrana proti stresu, komunikace s problémovým klientem, telefonická komunikace a další témata podle požadavku firmy)
Všechny tyto dovednosti uvádím do kontextu firemní praxe.
Profesní vzdělávání
Témata managementu, plánování a řízení lidských zdrojů, například:
– Vedení pracovních porad
– Time management
– Motivace a hodnocení zaměstnanců
– Teorie řízení lidí
– Sestavení a vedení týmů
Všechny semináře přizpůsobuji konkrétní firmě, její velikosti, oboru podnikání i firemní kultuře.
Profesní vzdělávání pro neziskové organizace
Kromě výše uvedených témat zejména:
– Aktuální zákonné povinnosti NNO
– Ochrana osobních údajů podle GDPR
– Fundraising
– Projektové řízení, psaní žádostí o dotaci
– Strategické plánování, vize a cíle organizace
– Osobnost a odpovědnost manažera (autorita, delegování, kontrola)
Témata, která přednáším, jsem ochotna nabídnout i jako součást většího projektu, případně jako součást akreditované odborné vzdělávací aktivity.
REFERENCE
ABB s.r.o.
Olomoucký kraj
Česká zemědělská univerzita v Praze
Mikroregion Holešovsko
Nadace Neziskovky.cz
Asociace vzdělávání dospělých
Základní škola Doloplazy
Auto Hégr
ZUŠ Napajedla